شناسه تراکنشی که ثبت کرده‌اید با اطلاعات تراکنش شما مطابقت ندارد یا به‌طور کامل وارد نشده است؛ به همین دلیل درخواست در این مرحله تأیید نشد.
دارایی شما در شبکه بلاکچین ثبت شده و از بین نمی‌رود. تنها نیاز به ثبت شناسه‌ی صحیح است.
شناسه تراکنش یک رشته‌ی طولانی از حروف و اعداد است که پس از تکمیل انتقال، در تاریخچه‌ی تراکنش‌های کیف پول یا صرافی مبدأ شما قابل مشاهده است. آن را به‌طور کامل کپی کنید و از تایپ دستی خودداری نمایید.
اگر به شناسه تراکنش دسترسی ندارید، آن را از سرویس یا کیف پولی که انتقال از آن انجام شده پیگیری کنید.