مبلغ واریزی و مبلغ ثبتشده مطابقت ندارد.
وجه پرداختی شما محفوظ است و نیازی به پرداخت مجدد نیست؛ کافی است مبلغ را در فیلد صحیح وارد کنید.
دو فیلد فرم را با هم اشتباه نگیرید. دو فیلد شامل موارد زیر است:
- فیلد Receive مقدار مربوط به معادل دلاری است.
- فیلد Pay مربوط به مبلغ ریالی است و همان فیلدی است که باید تکمیل شود.
چه مبلغی در فیلد Pay ثبت شود؟
مبلغ پرداختی به ریال تقسیمبر ۱,۰۴ = مبلغ قابل ثبت به ریال
مثال:
- پرداخت شما در درگاه: ۱٬۰۴۰٬۰۰۰ تومان
- کارمزد درگاه (۴٪): ۴۰٬۰۰۰ تومان
- مبلغ خالص: ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان
- مبلغ قابل ثبت در پنل: ۱۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال
پس از تکمیل پرداخت، صفحهی رسید درگاه نمایش داده میشود. مبلغ در ردیف «مبلغ پرداخت (تومان)» درج شده است.
این عدد، مبلغ ناخالص پرداختی شماست و همان عددی نیست که در پنل ثبت میشود. پیش از ثبت درخواست، ۴٪ کارمزد درگاه از آن کسر و سپس به ریال تبدیل میشود.
پیش از خروج از این صفحه، مبلغ و کد سفارش را یادداشت کنید یا با دکمهی «دریافت رسید» تصویر آن را ذخیره کنید.
در فرم ثبت درخواست، دو فیلد مبلغ وجود دارد که نباید با هم اشتباه گرفته شوند:
- Pay: مبلغ به ریال. این تنها فیلدی است که شما تکمیل میکنید.
- Receive: معادل دلاری. این مقدار بر اساس نرخ روز بهصورت خودکار محاسبه میشود.
در فیلد Pay، مبلغ خالص پرداختی خود را به ریال وارد کنید؛ یعنی مبلغ پرداختی پس از کسر ۴٪ کارمزد درگاه.
همانطور که در پایین فرم آمده، مقدار دریافتی نهایی به نرخ زمان انجام تراکنش بستگی دارد.
چرا مبلغ واریزی با مبلغ ثبتشده مطابقت ندارد؟
احتمالاً مبلغ ریالی را در فیلد «Recieve» وارد کردهاید. مبلغ واریز باید در فیلد «Pay» ثبت شود.
تفاوت فیلد «Recieve» و «Pay» چیست؟
فیلد «Recieve» مربوط به معادل دلاری و فیلد «Pay» مربوط به مبلغ ریالی پرداخت است.
چه مبلغی باید در فیلد «Pay» وارد کنم؟
مبلغ پرداختی پس از کسر ۴٪ کارمزد درگاه را به ریال تبدیل کرده و در فیلد «Pay» وارد کنید.
برای پرداخت ۱٬۰۴۰٬۰۰۰ تومان چه مبلغی ثبت میشود؟
پس از کسر کارمزد، مبلغ خالص ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان است؛ بنابراین باید عدد ۱۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال را در فیلد «Pay» ثبت کنید.
